Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Q: Πώς ζητώ αυτοαποκλεισμό;

Μέσω live chat ή email στο support@cashed.com. Εφαρμόζεται το συντομότερο δυνατόν και κλείνουμε τον λογαριασμό σας, αποκλείοντας παράλληλα νέες εγγραφές με τα ίδια στοιχεία.

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας στο cashed-casino.org.gr. Με την εγγραφή σας και τη χρήση των υπηρεσιών μας δηλώνετε ότι τους έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί χωρίς επιφύλαξη.

Αποδοχή των Όρων

Η αποδοχή των όρων αυτών τελεί σε ισχύ από τη στιγμή που δημιουργείτε λογαριασμό στην πλατφόρμα μας ή, αν απλώς επισκέπτεστε τον ιστότοπο, από τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας του. Διατηρούμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε από κάθε παίκτη να επιβεβαιώσει ρητά την αποδοχή του ενημερωμένου κειμένου πριν συνεχίσει να παίζει.

1. Η χρήση της πλατφόρμας συνιστά πλήρη και άνευ όρων αποδοχή όλων των όρων.
2. Αν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, δεν επιτρέπεται να δημιουργήσετε ή να διατηρήσετε λογαριασμό.
3. Η μη γνώση των όρων δεν αποτελεί δικαιολογία ούτε απελευθερώνει από τις υποχρεώσεις τους.
4. Ο ιστότοπος απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες που επιτρέπεται νομίμως να συμμετέχουν σε τυχερά παιχνίδια.

Επιλεξιμότητα και Εγγραφή

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας και να μην κατοικείτε σε απαγορευμένη δικαιοδοσία. Επιτρέπεται ένας και μόνοι λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP, διεύθυνση email και συσκευή. Απαγορεύονται οι κάτοικοι των ΗΠΑ, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Γαλλίας, της Ισπανίας, της Ιταλίας, της Ολλανδίας, του Βελγίου, της Σουηδίας, της Πορτογαλίας και της Δανίας.

1. Κατά την εγγραφή δηλώνετε ότι τα στοιχεία σας είναι ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα.
2. Οφείλετε να μας ενημερώνετε άμεσα για κάθε αλλαγή στα προσωπικά σας στοιχεία.
3. Επικυρώνουμε την ταυτότητά σας με έγγραφο ταυτότητας ή διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης και αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής.
4. Η επαλήθευση (KYC) είναι υποχρεωτική πριν από την πρώτη ανάληψη και ολοκληρώνεται εντός έως τριών εργάσιμων ημερών.
5. Διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε λογαριασμό τα στοιχεία του οποίου αποδεικνύεται ανακριβή.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις με Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay και κρυπτονομίσματα (Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin). Οι αναλήψεις διενεργούνται με Viva Wallet, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, τραπεζική μεταφορά και τα υποστηριζόμενα κρυπτονομίσματα. Δεν χρεώνουμε προμήθειες από πλευράς μας, ωστόσο ο πάροχος πληρωμών ή το δίκτυο blockchain μπορεί να εφαρμόζει δικές του χρεώσεις.

1. Η ελάχιστη κατάθεση είναι €20 και η ελάχιστη ανάληψη €10.
2. Το ανώτατο όριο αναλήψεων είναι €3.000 ημερησίως και €10.000 εβδομαδιαίως.
3. Οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται εντός έως τριών εργάσιμων ημερών, συνήθως ταχύτερα με ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα.
4. Κανένα ποσό δεν εκταμιεύεται πριν την ολοκλήρωση της επαλήθευσης KYC.
5. Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για δώδεκα συνεχόμενους μήνες μπορεί να επιβαρυνθεί με τέλος αδράνειας και κλείνεται μετά από εικοσιτετράμηνο αδράνειας.

Μπόνους και Προωθητικές Ενέργειες

Οι γενικοί όροι που ακολουθούν ισχύουν για κάθε μπόνους και προσφορά της πλατφόρμας μας, συμπεριλαμβανομένων του μπόνους καλωσορίσματος, των εβδομαδιαίων reload, του cashback και του προγράμματος VIP. Οι συγκεκριμένες απαιτήσεις στοιχηματισμού, όρια και περίοδοι ισχύος κάθε προσφοράς αναφέρονται στη σελίδα της εν λόγω προσφοράς, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των όρων αυτών.

1. Κάθε μπόνους φέρει απαιτήσεις στοιχηματισμού πριν τη μετατροπή του σε πραγματικά χρήματα.
2. Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα ανά γύρο.
3. Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να εξαιρούνται ή να συνεισφέρουν μειωμένα στον στοιχηματισμό.
4. Οι μπόνους λήγουν μετά την παρέλευση της περιόδου ισχύος τους και τυχόν υπολειπόμενα κεφάλαια μπόνους αφαιρούνται.
5. Η κατάχρηση προσφορών, όπως στρατηγικά στοιχήματα χαμηλού κινδύνου ή στοιχηματισμός και στους δύο χρώματα στη ρουλέτα, ακυρώνει τα κέρδη.
6. Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε μπόνους και κέρδη σε περιπτώσεις εσφαλμένης απονομής ή τεχνικού σφάλματος.

Απαγορευμένη Συμπεριφορά

Απαγορεύεται αυστηρά κάθε μορφή χειραγώγησης της πλατφόρμας ή απάτης σε βάρος μας και των λοιπών παικτών. Σε περίπτωση παράβασης δικαιούμαστε να δεσμεύσουμε κεφάλαια, να αναιρέσουμε συναλλαγές, να αφαιρέσουμε κέρδη και να τερματίσουμε οριστικά τον λογαριασμό σας.

1. Χρήση κλεμμένων, δανεικών ή πλαστών στοιχείων πληρωμής.
2. Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για την εκμετάλλευση προσφορών (multi-accounting).
3. Επιστροφές χρεώσεων (chargebacks) μετά από νόμιμη κατάθεση.
4. Συνεννόηση με άλλους παίκτες ή χρήση λογισμικού, bots ή αυτοματοποιημένων εργαλείων για απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος.
5. Πρόσβαση μέσω VPN, proxy ή άλλου μέσου απόφασης γεωγραφικής θέσης για παράκαμψη περιορισμών δικαιοδοσίας.
6. Εκμετάλλευση τεχνικών σφαλμάτων, λαθών απογραφής ή σφαλμάτων λογισμικού.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Στο πλαίσιο του υπεύθυνου παιχνιδιού, σας δίνουμε τη δυνατότητα να θέσετε όρια καταθέσεων και ζημιών, υπενθυμίσεις χρόνου συνεδρίας και ελέγχους πραγματικότητας. Εντοπίζουμε μοτίβα συμπεριφοράς ενδεικτικά εξάρτησης και επικοινωνούμε μαζί σας όταν παρατηρούμε τέτοια σημάδια. Για υποστήριξη παραπέμπουμε στους φορείς KETHEA ALFA και Gambling Therapy.

1. Μπορείτε να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό για ορισμένη ή αόριστη διάρκεια, οπότε κλείνουμε τον λογαριασμό σας και αποκλείουμε νέες εγγραφές με τα ίδια στοιχεία.
2. Ο αυτοαποκλεισμός εφαρμόζεται το συντομότερο δυνατόν και είναι δεσμευτικός για εμάς.
3. Τα όρια που θέτετε μπορεί να επιταχυνθούν άμεσα, ενώ η χαλάρωσή τους ενεργοποιείται μετά από υπαναχώρηση επτά ημερών.
4. Παρέχουμε εργαλεία αυτοαξιολόγησης και πληροφορίες για την αναγνώριση προβληματικού τζόγου.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Παράπονα

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, αρκεί να μην υπάρχουν εκκρεμότητες πιστώσεων ή οφειλών. Το κλείσιμο γίνεται δωρεάν και τα υπόλοιπα πραγματικά χρήματα εκταμιεύονται με τη συνήθη διαδικασία ανάληψης. Το κλείσιμο δεν καταργεί υποχρεώσεις που δημιουργήθηκαν πριν από αυτό.

1. Παράπονα υποβάλλονται μέσω live chat (24/7), στο [email protected] ή με επιστολή.
2. Απαντούμε εντός λογικών προθεσμιών και το εξετάζουμε με επιμέλεια και αμεροληψία.
3. Αν δεν επιτευχθεί επίλυση, το παράπονο κλιμακώνεται στην εσωτερική μας ομάδα επίλυσης διαφορών.
4. Οι όροι αυτοί διέπονται από το δίκαιο της δικαιοδοσίας της άδειάς μας και τα επισυμβατικά δικαστήρια αυτής είναι αρμόδια για τυχόν διαφορές, χωρίς να θίγονται τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή της χώρας διαμονής σας.

Τροποποιήσεις των Όρων

1. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.
2. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά την ενημέρωση συνιστά αποδοχή των νέων όρων.
3. Αν δεν αποδέχεστε τις αλλαγές, δικαιούστε να κλείσετε τον λογαριασμό σας χωρίς συνέπειες.
4. Συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά τη σελίδα αυτή για επικαιροποιήσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε τελούν σε ισχύ οι όροι για εμένα;

Από τη δημιουργία λογαριασμού στην πλατφόρμα μας ή από τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας του ιστότοπου, ακόμη και ως επισκέπτης.

Μπορώ να έχω δύο λογαριασμούς στο Cashed Casino;

Όχι. Επιτρέπεται ένας μόνο λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση email, IP και συσκευή. Ο δεύτερος λογαριασμός κλείνεται και τυχόν κέρδη από προσφορές ακυρώνονται.

Τι χρειάζομαι για την επαλήθευση KYC;

Ταυτότητα ή διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης και αποδεικτικό της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιείτε. Η επαλήθευση είναι υποχρεωτική πριν την πρώτη σας ανάληψη και ολοκληρώνεται εντός έως τριών εργάσιμων ημερών.

Πώς ζητώ αυτοαποκλεισμό;

Μέσω live chat ή email στο [email protected]. Εφαρμόζεται το συντομότερο δυνατόν και κλείνουμε τον λογαριασμό σας, αποκλείοντας παράλληλα νέες εγγραφές με τα ίδια στοιχεία.

Πώς μαθαίνω για αλλαγές στους όρους;

Αναρτούμε κάθε αναθεώρηση σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία ενημέρωσης και σας ενημερώνουμε με email ή ειδοποίηση εντός της πλατφόρμας για ουσιώδεις τροποποιήσεις.