Πολιτική Απορρήτου Cashed Casino

Στο Cashed Casino επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με διαφάνεια και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Στην παρούσα πολιτική εξηγούμε τι συλλέγουμε, γιατί το συλλέγουμε, πόσο το διατηρούμε και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Η επεξεργασία δεδομένων ξεκινά με τη δημιουργία λογαριασμού και επεκτείνεται στη διαχείριση συναλλαγών και παιχνιδιού. Διακρίνουμε τις παρακάτω κατηγορίες, κάθε μία με συγκεκριμένο σκοπό και νομική βάση.

• Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, email, τηλέφωνο.
• Έγγραφα επαλήθευσης (KYC): ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης, απόδειξη μεθόδου πληρωμής.
• Συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις, αναλήψεις, ιστορικο στοιχήματα, υπόλοιπα λογαριασμού.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος και ρυθμίσεις συσκευής, περιήγηση εντός του ιστότοπου.
• Συμπεριφορά παιχνιδιού: προτιμώμενα παιχνίδια, όρια, δείκτες υπερβολικού παιχνιδιού.
• Προτιμήσεις μάρκετινγκ: συγκατάθεση ή άρνηση λήψης προωθητικών επικοινωνιών.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τη λειτουργία του λογαριασμού σας, την επαλήθευση της ταυτότητας σας πριν από την πρώτη ανάληψη και την εκτέλεση καταθέσεων και αναλήψεων μέσω Viva Wallet, χρεωστικών και πιστωτικών κάρτων, ηλεκτρονικών πορτοφολιών και κρυπτονομισμάτων.

Παράλληλα, εφαρμόζουμε μέτρα πρόληψης απάτης και νομιμοποίησης εσόδων, παρακολουθούμε δείκτες υπερβολικού τυχερού παιχνιδιού στο πλαίσιο των εργαλείων υπεύθυνου παιχνιδιού και εκπληρούμε τις νομικές μας υποχρεώσεις απέναντι στις ρυθμιστικές αρχές.

Τέλος, σας στέλνουμε προσφορές και ενημερώσεις μόνο αν έχετε δώσει ρητό συγκατάθεση, με δυνατότητα διαγραφής ανά πάσα στιγμή.

Οι νομικές βάσεις επεξεργασίας

Σύμβαση: η επεξεργασία στοιχείων ταυτότητας και συναλλακτικών δεδομένων είναι απαραίτητη για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης παιχνιδιού μεταξύ εμάς και εσάς, συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων και αναλήψεων.

Νομική υποχρέωση: η επαλήθευση ταυτότητας (KYC), η τήρηση αρχείων συναλλαγών και η αναφορά ύποπτων δραστηριοτήτων βασίζονται σε υποχρεώσεις που απορρέουν από τους κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων και τη ρυθμιστική άδεια που κατέχουμε από το Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/1546/0287).

Σύννομο συμφέρον: η πρόληψη απάτης, η ασφάλεια του ιστότοπου και η στατιστική ανάλυση για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας στηρίζονται στο σύννομο συμφέρον μας ως φορέα εκμετάλλευσης, με παράλληλη εξισορρόπηση των δικαιωμάτων σας.

Συγκατάθεση: το μάρκετινγκ και η λήψη δελτίων ειδήσεων ή προσωποποιημένων προσφορών απαιτούν τη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε όποτε θέλετε.

Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

Διατηρούμε κάθε κατηγορία δεδομένων μόνο όσο απαιτείται για τον σκοπό συλλογής της ή όσο επιβάλλει ο νόμος. Μετά το πέρας των περιόδων διατήρησης τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται οριστικά.

Μοιραζόμαστε δεδομένα με τρίτους

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο σε αναγκαίους επεξεργαστές και αρμόδιες αρχές, πάντα βάσει γραπτής συμφωνίας και με υποχρέωση εχεμύθειας.

• Πάροχοι πληρωμών: επεξεργαστές καρτών, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, τράπεζες και πάροχοι κρυπτονομισμάτων, για την εκτέλεση συναλλαγών.
• Πάροχοι KYC/AML: υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας και ελέγχου κυρώσεων.
• Ρυθμιστικές και δικαστικές αρχές: όταν υποχρεούμαστε βάσει νόμου ή αιτήματος.
• Υπηρεσίες ανάλυσης και υποστήριξης: στατιστικά εργαλεία και live chat, με ανωνυμοποιημένα ή ελάχιστα απαραίτητα δεδομένα.